隆力奇會員管理系統(tǒng)開發(fā)介紹
虎翼資訊 |文章來源|2018-04-24
隆力奇主要經(jīng)營化妝品，家用洗滌品等，作為國內(nèi)的知名大品牌，隆力奇對于自家企業(yè)會員的管理自成體系，具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等管理功能。
1、 完善會員信息檔案，劃分會員等級對應(yīng)優(yōu)惠待遇和服務(wù)待遇
從開卡記錄好會員電話、電子郵箱、生日和相關(guān)地址等檔案信息，適應(yīng)日后管理售后服務(wù)提供強有力的服務(wù)平臺。完善會員數(shù)據(jù)庫，開展會員卡積分和儲值模式，進行會員積分分級等級來享受不同折扣優(yōu)惠，激發(fā)消費者對會員身份粘性消費。
2、會員營銷，維護忠誠度(群發(fā)短信、會員特價零售價、消費滿減優(yōu)惠活動、捆綁式套餐、充值贈送、標簽化顧客)
豐富多樣的會員營銷方式是吸引老顧客再次到店消費的重要原因。贏在移動廚衛(wèi)電器會員管理軟件自定義開展多種優(yōu)惠活動維護顧客，比如節(jié)假日可以發(fā)送節(jié)假日祝福;店慶可以微場景推送邀請函給會員邀請參加抽獎活動;會員日設(shè)置商品會員零售特價和消費滿減優(yōu)惠等，通過每一次消費標簽化會員的喜愛商品類型、消費心理和性格特點，做精準式會員營銷。
3、線上線下會員互動(積分抵現(xiàn)、微信會員自助平臺、會員推薦傭金、積分兌換線下配送)
廚衛(wèi)電器日趨網(wǎng)購化，主要原因是便捷化。贏在移動廚衛(wèi)電器會員管理軟件構(gòu)建線上會員體系，線上會員APP一鍵自助查詢積分、充值、儲值、消費記錄和領(lǐng)取電子優(yōu)惠券、微信支付寶線上交易電器環(huán)節(jié)，線下店家配送到家，打通線上線下會員管理營銷體系。為促進線上拉新互動，贏在移動軟件創(chuàng)新功能會員推薦返利傭金，會員裂變式增長，迅速提升營業(yè)額。
4、依托于會員消費數(shù)據(jù)分析(儲值報表、積分報表、客戶年齡性別分布和活躍度分析)
洞察會員消費行為，讓營銷更精準，銷量快速提升。通過會員儲值分析、會員消費頻率、消費金額、消費間隔圈出最有價值和潛力的消費群體通過采取針對性相應(yīng)營銷維護措施，另一方面對于沉睡會員，應(yīng)降低流失的客戶人群，提前預(yù)警。
